Allgemeine Geschäftsbedingungen

für Kunden der UFF-Germany GmbH

Stand: 30.03.2026

Diese AGB gelten für Verbraucher, die die UFFGermany-Plattform und kostenpflichtige Mitgliedschaften nutzen. Die separate Widerrufsbelehrung ist ergänzend zu beachten.

1. Anbieter

UFF-Germany GmbH
Kurfürstendamm 195
10707 Berlin
Deutschland

E-Mail: legal@uffgermany.de
Website: https://www.uffgermany.de

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der UFF-Germany GmbH („UFF Germany“) und Kunden über die Nutzung der Plattform sowie über kostenpflichtige Mitgliedschaften.

Die Plattform wird über die Website, mobile Anwendungen und sonstige digitale Zugänge bereitgestellt.

Diese AGB gelten gegenüber Verbrauchern. Für Unternehmer können ergänzende oder gesonderte Bedingungen gelten.

Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.

3. Vertragsgegenstand

UFF Germany betreibt eine digitale Plattform, über die Kunden im Rahmen einer aktiven Mitgliedschaft digitale Nutzungsberechtigungen („Credits“) erhalten und diese bei teilnehmenden Partnerrestaurants nach Maßgabe des jeweils verfügbaren Angebots einlösen können.

UFF Germany schuldet die Bereitstellung der Plattform, der Mitgliedschaftsfunktionen und der digitalen Nutzungsberechtigungen.

Die konkrete Ausgabe, Zubereitung, Beschaffenheit und Verfügbarkeit von Speisen erfolgt durch das jeweilige Partnerrestaurant in eigener Verantwortung.

UFF Germany ist nicht Hersteller oder Verkäufer der Speisen.

4. Begriffsbestimmungen

  • Plattform: das von UFF Germany bereitgestellte digitale System einschließlich Website und App
  • Kunde: eine natürliche Person ab 18 Jahren, die ein Nutzerkonto registriert oder eine Mitgliedschaft abschließt
  • Partnerrestaurant: ein Gastronomiebetrieb, der an UFF Germany teilnimmt
  • Mitgliedschaft: das entgeltliche Abonnement mit einer bestimmten Laufzeit und einem bestimmten Credit-Kontingent
  • Credits: digitale Einlösungsberechtigungen innerhalb eines Abrechnungszeitraums
  • Einlösung: der digitale Vorgang auf der Plattform zur Nutzung eines Credits bei einem Partnerrestaurant

5. Registrierung und Nutzerkonto

Die Nutzung der Plattform setzt grundsätzlich ein registriertes Nutzerkonto voraus.

Kunden müssen vollständige und zutreffende Angaben machen und ihre Daten aktuell halten.

Pro Person ist nur ein Nutzerkonto zulässig, sofern UFF Germany nicht ausdrücklich etwas anderes erlaubt.

Zugangsdaten sind geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

UFF Germany ist berechtigt, Nutzerkonten bei Verdacht auf Missbrauch, Falschangaben oder sonstigen Vertragsverstößen vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu deaktivieren.

6. Mitgliedschaften, Laufzeiten und Preise

UFF Germany bietet unterschiedliche Mitgliedschaftsmodelle mit verschiedenem Credit-Umfang und unterschiedlicher Laufzeit an.

Die aktuell verfügbaren Tarife, Laufzeiten, Leistungen und Preise ergeben sich ausschließlich aus der jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses auf der Plattform angezeigten Angebots- und Preisseite.

Soweit auf der Plattform auswählbar, können Mitgliedschaften insbesondere mit einer Laufzeit von 30 Tagen, 6 Monaten oder 1 Jahr abgeschlossen werden.

Die Abrechnung erfolgt entsprechend dem gebuchten Tarif im Voraus.

Rabattaktionen, Gutscheine und Sonderkonditionen gelten nur nach den jeweils auf der Plattform oder im konkreten Angebot genannten Bedingungen.

7. Vertragsschluss

Die Darstellung von Mitgliedschaften auf der Plattform stellt noch kein bindendes Angebot dar.

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde den Bestellprozess abschließt und UFF Germany die Buchung bestätigt oder die Mitgliedschaft freischaltet.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

8. Nutzung von Credits

Credits können nur innerhalb einer aktiven Mitgliedschaft und nur nach Maßgabe der Plattform eingelöst werden.

Ein Credit kann jeweils nur einmal verwendet werden.

Credits sind personengebunden und dürfen nicht übertragen, verkauft, verschenkt oder ausgezahlt werden, sofern UFF Germany dies nicht ausdrücklich erlaubt.

Nicht genutzte Credits verfallen am Ende des jeweiligen Abrechnungszeitraums, sofern auf der Plattform oder im gebuchten Tarif nichts anderes angegeben ist.

Ein Anspruch auf Einlösung bei einem bestimmten Restaurant, zu einer bestimmten Uhrzeit oder für ein bestimmtes Gericht besteht nicht, sofern dies nicht ausdrücklich zugesagt wurde.

9. Partnerrestaurants und Angebote

Art, Umfang und Verfügbarkeit der angebotenen Speisen werden vom jeweiligen Partnerrestaurant festgelegt.

UFF Germany übernimmt keine Gewähr für Verfügbarkeit, Portionsgröße, Qualität, Wartezeiten, Inhaltsstoffe, Allergene oder Eignung einer Speise für individuelle Ernährungsbedürfnisse.

Kunden sind verpflichtet, sich bei Allergien, Unverträglichkeiten oder besonderen Ernährungsanforderungen direkt beim Restaurant zu informieren.

10. Einlösung im Restaurant

Die Nutzung einer Mahlzeit erfolgt durch die digitale Einlösung eines Credits.

Der Kunde muss auf Verlangen seine Identität oder seine Berechtigung nachweisen können.

Eine Einlösung kann insbesondere verweigert werden, wenn

  • kein gültiger Credit vorhanden ist,
  • der Credit bereits genutzt wurde,
  • Missbrauchsverdacht besteht,
  • technische Störungen eine Prüfung vorübergehend unmöglich machen oder
  • das konkrete Angebot aktuell nicht verfügbar ist.

11. Zahlung

Die Zahlung erfolgt über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsmittel.

UFF Germany kann einzelne Zahlungsarten jederzeit einschränken oder ändern.

Gerät der Kunde mit einer Zahlung in Verzug oder schlägt eine Belastung fehl, kann UFF Germany die Mitgliedschaft bis zur Klärung vorübergehend sperren.

12. Kündigung

Mitgliedschaften mit fester Laufzeit enden mit Ablauf der vereinbarten Laufzeit, sofern nicht auf der Plattform ausdrücklich eine automatische Verlängerung vereinbart ist.

Soweit eine automatische Verlängerung vereinbart ist, gelten die bei Vertragsschluss angezeigten Verlängerungs- und Kündigungsbedingungen.

Kündigungen können über das Nutzerkonto oder über die von UFF Germany auf der Website bereitgestellten elektronischen Kündigungsmöglichkeiten erklärt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

13. Missbrauch

Untersagt sind insbesondere:

  • die Weitergabe oder der Handel mit Credits,
  • Mehrfachnutzung oder Umgehung technischer Schutzmechanismen,
  • Manipulation des Systems,
  • Nutzung fremder Konten,
  • falsche Angaben bei Registrierung oder Bestellung.

Bei Verstößen kann UFF Germany Nutzerkonten sperren, Leistungen verweigern, Verträge kündigen und weitere rechtliche Schritte prüfen.

14. Bewertungen und Nutzerinhalte

Kunden können Bewertungen, Kommentare oder sonstige Inhalte einstellen, soweit die Plattform dies vorsieht.

Unzulässig sind insbesondere rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, irreführende oder Rechte Dritter verletzende Inhalte.

UFF Germany darf unzulässige Inhalte entfernen oder sperren.

15. Verfügbarkeit der Plattform

UFF Germany bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Plattform.

Vorübergehende Einschränkungen durch Wartung, Sicherheitsupdates, technische Störungen, höhere Gewalt oder Kapazitätsgrenzen lassen sich nicht vollständig ausschließen.

16. Haftung

UFF Germany haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Für Leistungen, Speisen und sonstige Handlungen der Partnerrestaurants haftet UFF Germany nur nach Maßgabe der vorstehenden Regelungen und nicht für deren eigenständige gastronomische Leistungserbringung.

17. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzerklärung von UFF Germany in ihrer jeweils aktuellen Fassung.

18. Änderungen dieser AGB

UFF Germany kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht, insbesondere bei Gesetzesänderungen, Weiterentwicklungen der Plattform oder Änderungen des Leistungsangebots.

Kunden werden über Änderungen in geeigneter Form informiert.

Soweit gesetzlich erforderlich, holt UFF Germany eine ausdrückliche Zustimmung ein.

19. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Berlin.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.